Política de Privacidad
Fecha: Mayo 2026
AVISO DE PRIVACIDAD: SERVICIO DE dMORE COMO COMERCIANTE REGISTRADO / REVENDEDOR
ESTE ES EL AVISO DE PRIVACIDAD DE DLOCAL OPCO IRELAND LIMITED RESPECTO DEL SERVICIO dMORE
Este Aviso de Privacidad explica cómo dLocal OpCo Ireland Limited ("nosotros", "nos", "nuestro") procesa Datos Personales sobre los Usuarios Finales en relación con nuestra solución de comerciante registrado / revendedor dMore.
"dMore" es un nombre comercial de dLocal OpCo Ireland Limited, una empresa constituida en Irlanda y parte del grupo dLocal.
A través de dMore, dLocal OpCo Ireland Limited adquiere productos digitales, contenido, software como servicio, suscripciones o servicios de comerciantes y los revende a usted (el "Usuario Final").
Cuando los productos o servicios se ofrecen a través de dMore, dLocal OpCo Ireland Limited actúa como un controlador de datos independiente en relación con cierto procesamiento de sus Datos Personales, como se explica con más detalle en este Aviso de Privacidad.
Su privacidad es muy importante para nosotros.
Estamos comprometidos con la protección de sus Datos Personales, y el propósito de este Aviso de Privacidad es informarle sobre la forma en que procesamos sus Datos Personales, incluyendo qué datos procesamos, cómo, por qué y durante cuánto tiempo, junto con información sobre sus derechos como Titular de los Datos.
Cuando usted adquiere productos o servicios a través de dMore, existen dos controladores de datos independientes que procesan sus Datos Personales para sus respectivos propósitos:
- dLocal OpCo Ireland Limited — actuando como comerciante registrado / revendedor, procesando sus Datos Personales para los fines descritos en este Aviso de Privacidad (por ejemplo, emisión de recibos, impuestos, cumplimiento normativo, facturación y administración de cuentas); y
- El Comerciante — el proveedor de los productos digitales, contenido o servicios subyacentes que usted está adquiriendo, que procesa sus Datos Personales para sus propios fines (por ejemplo, prestarle el servicio, administrar su cuenta dentro de su plataforma y brindar atención al cliente relacionada con el servicio en sí).
Cada controlador es responsable de forma independiente por sus propias actividades de procesamiento.
Este Aviso de Privacidad cubre únicamente el procesamiento realizado por dLocal OpCo Ireland Limited.
Usted también debe consultar el aviso de privacidad propio del Comerciante, que le explicará cómo procesa sus Datos Personales en relación con los productos o servicios que usted recibe.
El aviso de privacidad del Comerciante generalmente estará disponible en su sitio web o se le proporcionará al momento de la compra.
Este Aviso de Privacidad debe leerse junto con los Términos de Uso de dMore, que regulan su uso del servicio dMore y establecen los términos contractuales aplicables a sus compras.
En caso de conflicto entre este Aviso de Privacidad y los Términos de Uso en asuntos relacionados con el procesamiento de sus Datos Personales, este Aviso de Privacidad prevalecerá.
"Afiliados de dLocal" significa cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con dLocal OpCo Ireland Limited, donde "control" significa la titularidad de más del 50% de los derechos de voto o una participación equivalente en la entidad correspondiente.
"Comerciante" significa el proveedor externo de productos digitales, contenido, software como servicio, suscripciones o servicios que dLocal OpCo Ireland Limited adquiere y revende a usted a través del servicio dMore. El Comerciante se le identifica al momento de la compra.
"Datos Personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.
A los efectos de este Aviso de Privacidad, Legislación de Protección de Datos significa: (1) en el EEE: el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (el "RGPD de la UE") y cualquier otra legislación de protección de datos aplicable dentro del EEE; y (2) cualquier ley de protección de datos aplicable del país donde usted reside.
1. INFORMACIÓN IMPORTANTE
Quiénes somos
dLocal OpCo Ireland Limited es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Irlanda con domicilio social en 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irlanda. Somos parte del grupo de empresas dLocal.
Cuando proporcionamos la solución de comerciante registrado / revendedor dMore, actuamos como un controlador de datos independiente respecto de ciertos Datos Personales de Usuarios Finales procesados para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
Personas de quienes recopilamos Datos Personales (los "Titulares de los Datos")
En este Aviso de Privacidad, "usted" o "su" se refiere al Usuario Final — la persona que adquiere o recibe productos o servicios a través de la solución dMore.
Usted es típicamente un comprador o beneficiario de los productos de uno de nuestros Comerciantes, donde dLocal OpCo Ireland Limited es el vendedor registrado.
2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR (O RECIBIR) SOBRE USTED
Cómo se recopilan sus Datos Personales
Podemos recopilar o recibir sus Datos Personales de las siguientes maneras:
- Interacciones directas. Usted puede proporcionar Datos Personales cuando adquiere productos o servicios a través de dMore, incluyendo cuando completa una transacción, solicita un reembolso o se comunica con nosotros respecto de una compra.
- De nuestro Comerciante. El comerciante cuyos productos usted adquiere puede compartir sus Datos Personales con nosotros para que podamos cumplir con nuestras obligaciones como comerciante registrado / revendedor (incluyendo la emisión de recibos, el procesamiento de reembolsos, el cálculo de impuestos aplicables y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales).
- De nuestro procesador de pagos. Los afiliados de dLocal, que proporcionan servicios de procesamiento de pagos en relación con las transacciones de dMore, pueden compartir Datos Personales relacionados con transacciones con nosotros para fines de liquidación, conciliación, impuestos y cumplimiento normativo.
- De terceros. Podemos recibir Datos Personales de proveedores de servicios externos que contratamos para fines de facturación, automatización tributaria, detección de fraude o cumplimiento normativo.
Categorías de Datos Personales que procesamos
Procesamos las siguientes categorías de Datos Personales sobre usted:
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Categoría |
Descripción |
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Datos de Identidad |
Nombre, apellido y (cuando lo exija la ley) números de identificación emitidos por el gobierno o identificadores tributarios. |
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Datos de Contacto |
Dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, país y estado de residencia. |
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Datos de Transacción |
Detalles de productos o servicios adquiridos, monto de la transacción, fecha y hora de la transacción, identificador del método de pago, referencia del pedido, moneda, historial de reembolsos y contracargos, y registros de recibos. |
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Datos Técnicos |
Información técnica limitada como dirección IP, identificadores de dispositivo y datos de geolocalización asociados con su transacción, utilizados con fines de prevención de fraude y seguridad. |
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Datos Relacionados con Riesgo |
Puntajes internos de riesgo o fraude, indicadores de contracargo y señales o evaluaciones relacionadas con Redes de Pago asociadas a sus transacciones. |
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Datos Financieros |
Metadatos limitados del instrumento de pago (por ejemplo, tipo de método de pago, últimos cuatro dígitos del número de tarjeta, identificadores de billetera) necesarios para fines de recibos, conciliación e impuestos. No almacenamos números de tarjeta completos. |
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Datos Tributarios |
Información necesaria para calcular, recopilar, reportar y remitir los impuestos aplicables a las transacciones (por ejemplo, IVA, GST, impuesto sobre ventas), incluyendo la clasificación del producto, su ubicación e identificadores tributarios aplicables. |
No recopilamos intencionalmente categorías especiales de datos personales según lo definido en el RGPD de la UE (como datos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos con fines de identificación, datos de salud, o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual) en relación con el servicio dMore.
Cuando las leyes de su país de residencia reconozcan una categoría equivalente de datos personales sensibles o protegidos, tampoco recopilamos intencionalmente dichos datos.
3. DATOS DE MENORES
Los Servicios de Reventa de dMore no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima superior que puedan exigir las leyes de su país de residencia). No recopilamos deliberadamente Datos Personales de menores por debajo de esa edad.
Si usted tiene entre la edad mínima y la mayoría de edad en su jurisdicción, debe contar con el permiso de un padre o tutor legal para utilizar los Servicios de Reventa y para que procesemos sus Datos Personales.
Los padres y tutores legales son responsables de los actos de los menores que utilicen los Servicios de Reventa.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dichos datos lo antes posible.
Si usted cree que podemos haber recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, por favor contáctenos utilizando los datos de la Sección 12 a continuación.
Cuando el Comerciante recopile Datos Personales con fines de verificación de edad, garantía de edad, autorización parental o medidas similares de protección infantil, dichos datos serán procesados exclusivamente por los Comerciantes para esos fines. En tales casos, dLocal no recopilará, accederá, utilizará ni procesará de otra manera dichos datos, ni realizará ningún perfilamiento basado en datos relacionados con la verificación de edad.
4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
Procesamos sus Datos Personales como controlador de datos independiente únicamente para los siguientes fines y sobre las siguientes bases legales:
4.1 Recibos de venta y registros de transacciones
Para emitir, almacenar y conciliar recibos de venta y otros registros de transacciones de reventa con usted y nuestro Comerciante, y para mantener nuestros propios libros contables y registros internos en relación con dichas transacciones de reventa.
Base Legal: Ejecución de contrato con usted (los Términos de Uso de dMore) y nuestros intereses legítimos en operar el modelo de comerciante registrado / revendedor dMore y en mantener registros precisos de dichas transacciones para fines financieros, de auditoría e impositivos.
4.2 Reembolsos, devoluciones y ajustes posteriores a la venta
Para coordinar y registrar reembolsos, devoluciones y otros ajustes posteriores a la venta entre usted y nuestros socios comerciales en relación con transacciones de reventa.
Base Legal: Ejecución de contrato con usted (los Términos de Uso de dMore) y nuestros intereses legítimos en administrar eventos posteriores a la venta y asegurar una buena experiencia para el cliente bajo dMore.
4.3 Obligaciones tributarias
Para calcular, recaudar, reportar y remitir los impuestos aplicables sobre nuestra reventa a usted, y para cumplir con obligaciones relacionadas de auditoría fiscal, facturación, mantenimiento de registros y presentación de informes (incluyendo cuando contratamos proveedores externos de servicios de facturación, tributarios o contables).
Base Legal: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en gestionar correctamente los impuestos sobre el modelo de reventa dMore.
4.4 Cumplimiento legal y regulatorio
Para cumplir con las leyes que nos aplican en nuestra calidad de comerciante registrado / revendedor, incluyendo protección al consumidor, comercio electrónico, prevención de lavado de activos, sanciones, prevención de delitos financieros y requisitos de mantenimiento de registros, y para cooperar con autoridades competentes, Redes de Pago y otras entidades reguladas.
Base Legal: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en mantener operaciones y relaciones conformes con reguladores y Redes de Pago.
4.5 Contabilidad interna, reportes, auditoría y gestión de riesgos
Para realizar nuestra propia contabilidad interna, reportes financieros, auditoría y gestión de riesgos en relación con transacciones de reventa, incluyendo el monitoreo de contracargos, reembolsos, pérdidas relacionadas con fraude, multas de Redes de Pago y otras exposiciones.
Base Legal: Nuestros intereses legítimos en gestionar nuestro negocio, riesgos y posición financiera, y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.
4.6 Administración de cuentas y confirmaciones de pago
Para facilitar la configuración y administración de su cuenta dMore, para procesar pagos a través de nuestros proveedores de servicios de pago autorizados, y para enviarle confirmaciones de cobro de pagos, facturas y comunicaciones de facturación en relación con sus transacciones.
Base Legal: Ejecución de contrato con usted (los Términos de Uso de dMore) y nuestros intereses legítimos en asegurar una facturación precisa, mantener registros de cuentas y proporcionarle confirmación de sus transacciones.
4.7 Atención al cliente de primera línea
Para brindar atención al cliente de primera línea en relación con consultas de facturación, problemas de acceso a la cuenta y orientación básica de uso conectada con los Servicios de Reventa.
Base Legal: Ejecución de contrato con usted (los Términos de Uso de dMore) y nuestros intereses legítimos en prestar un soporte efectivo y mantener una experiencia positiva para el Usuario Final.
4.8 Prestación del servicio y reclamaciones legales
Para asegurar la prestación adecuada de los servicios contratados (incluyendo el servicio de comerciante registrado / revendedor dMore y el procesamiento de pagos relacionado) y para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, incluyendo disputas con Usuarios Finales, comerciantes, Redes de Pago, autoridades tributarias o reguladores.
Base Legal: Nuestros intereses legítimos en prestar y mejorar nuestros servicios y en proteger y hacer valer nuestros derechos, y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.
5. CUÁNDO PODEMOS DIVULGAR SUS DATOS PERSONALES
Sus Datos Personales pueden, para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, ser divulgados para su procesamiento a:
(a) Nuestros afiliados. Otras entidades dentro del grupo dLocal y sus empleados, cuando sea necesario para la prestación de servicios o cuando dichos afiliados nos proporcionen servicios de soporte.
(b) Nuestro Comerciante. El comerciante cuyos productos o servicios usted adquirió, en la medida necesaria para el cumplimiento del pedido, la prestación de los servicios digitales subyacentes, la configuración de la cuenta, la gestión de suscripciones, la atención al cliente, el procesamiento de reembolsos o la resolución de disputas. Su uso de los servicios subyacentes del Comerciante se rige por los propios términos de servicio y política de privacidad del Comerciante.
(c) Proveedores de servicios de pago (PSP). dMore puede contratar a uno o más proveedores externos de servicios de pago para procesar pagos, cobrar tarifas y liquidar fondos en nuestro nombre. Sus datos de pago se compartirán con dichos proveedores de conformidad con este Aviso de Privacidad y la legislación de protección de datos aplicable.
(d) Proveedores de servicios externos. Nuestros consultores, contratistas, proveedores y otros prestadores de servicios que pueden acceder a sus Datos Personales al prestarnos servicios, incluyendo (sin limitación) proveedores de soporte de TI, proveedores de facturación y automatización tributaria, proveedores de detección de fraude, plataformas de atención al cliente y firmas de contabilidad o auditoría.
(e) Redes de Pago. Esquemas de tarjetas y redes de pago (incluyendo Visa, Mastercard y esquemas de pago locales) en la medida requerida para el procesamiento de transacciones, la resolución de disputas o el cumplimiento de sus reglas.
(f) Organismos gubernamentales y reguladores. Autoridades policiales, autoridades tributarias, autoridades de protección de datos y otros organismos gubernamentales o regulatorios, en respuesta a solicitudes legales y regulatorias o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
(g) Asesores profesionales. Auditores, asesores legales y otros asesores que asesoran sobre cualquiera de nuestros fines comerciales.
(h) Sucesores y adquirentes. Nuestros sucesores en título, posibles vendedores o compradores de nuestro negocio, o nuestros afiliados en el contexto de una fusión, reorganización o transacción corporativa.
Cuando sus Datos Personales se proporcionan a cualquier tercero, requeriremos que dicha parte garantice la seguridad y protección de sus Datos Personales y los utilice únicamente para el fin previsto.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
dLocal atiende clientes a nivel global. En consecuencia, sus Datos Personales pueden compartirse con otros afiliados de dLocal o proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), cuando esto sea necesario para los fines mencionados en este Aviso de Privacidad.
Para proteger sus Datos Personales cuando se transfieren a países fuera del EEE que no han sido considerados como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos, hemos implementado salvaguardas apropiadas.
La transferencia de Datos Personales desde el EEE a países sin adecuación está protegida por salvaguardas adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE.
7. QUÉ SUCEDE SI NO PROPORCIONA LOS DATOS PERSONALES SOLICITADOS
Si no podemos recopilar Datos Personales de usted o sobre usted, o si los Datos Personales proporcionados están incompletos o son inexactos, es posible que no podamos procesar su transacción, emitir los recibos apropiados, calcular o remitir los impuestos aplicables, procesar reembolsos o proporcionarle el servicio dMore de otra manera.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Hemos implementado una serie de procedimientos de seguridad para proteger sus Datos Personales.
Tenga en cuenta que las comunicaciones a través de Internet, como correos electrónicos/correos web, no son seguras a menos que hayan sido encriptadas. Sus comunicaciones pueden pasar por varios países antes de ser entregadas. No podemos aceptar responsabilidad por cualquier acceso no autorizado o pérdida de Datos Personales que esté fuera de nuestro control.
Realizaremos esfuerzos razonables para implementar políticas, reglas y medidas técnicas apropiadas para proteger los Datos Personales que tenemos bajo nuestro control (teniendo en cuenta el tipo y la cantidad de dichos datos) contra el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación, modificación no autorizada, destrucción ilegal o pérdida accidental.
Garantizaremos que su información no será divulgada a instituciones o autoridades gubernamentales excepto si lo exige la ley (por ejemplo, cuando lo soliciten organismos reguladores u organizaciones de aplicación de la ley de conformidad con la legislación aplicable).
9. COOKIES
El servicio dMore puede utilizar cookies estrictamente necesarias y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento adecuado y la seguridad del proceso de transacción.
No utilizamos cookies de marketing o analíticas en relación con el flujo de pago de dMore a menos que usted haya dado su consentimiento.
Para más información sobre las cookies utilizadas en los sitios web del grupo dLocal, por favor consulte nuestra Política de Cookies.
10. SUS DERECHOS
Tomaremos todas las medidas razonables para asegurar que toda la información que recopilamos, usamos o divulgamos sea precisa, completa y esté actualizada.
Por favor contáctenos si sus datos cambian o si cree que la información que tenemos sobre usted no es precisa o está incompleta.
Bajo la Legislación de Protección de Datos, usted puede tener derecho a:
- Solicitar acceso a sus Datos Personales (comúnmente conocido como "Solicitud de Acceso del Titular de los Datos"). Esto le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
- Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre usted. Esto le permite que cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted sea corregido, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de la nueva información que nos proporcione.
- Solicitar la eliminación de sus Datos Personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o removamos Datos Personales cuando no exista una razón válida para que continuemos procesándolos. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas, las cuales le serán notificadas.
- Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace querer oponerse al procesamiento sobre esta base, ya que considera que impacta en sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que no anulan sus derechos y libertades.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus Datos Personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero usted no desea que los eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) usted se ha opuesto a nuestro uso de sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos prevalecientes para utilizarlos.
- Solicitar la transferencia de sus Datos Personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos, o a un tercero que usted haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo aplica a información automatizada para la cual usted proporcionó inicialmente su consentimiento para que la usemos o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basamos en el consentimiento para procesar sus Datos Personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso.
Cómo ejercer sus derechos
Por favor haga clic en este ENLACE y complete el formulario para enviar su solicitud. Este es el canal preferido para enviar una solicitud y ejercer sus derechos. Las solicitudes enviadas a través de otros canales pueden requerir que proporcione información adicional para permitirnos atender la solicitud.
Qué podemos requerirle
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad antes de comenzar a trabajar en su solicitud. También podemos contactarle para solicitarle más información en relación con su solicitud.
Plazo para responder
Procuramos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes, contado desde la fecha en que se considera confirmada su identidad. Ocasionalmente, puede tomarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.
Generalmente no se requiere cargo alguno
Toda comunicación y acción tomada respecto de sus derechos se proporciona de forma gratuita. Nos reservamos el derecho, en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, de cobrar una tarifa razonable que cubra los costos administrativos de proporcionar la información o tomar la acción solicitada, o de negarnos a cumplir con la acción solicitada.
11. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES
Solo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable, tributario o de presentación de informes.
Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los cuales procesamos los datos y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.
En particular, por ley estamos obligados a mantener ciertos registros básicos de transacciones, financieros y tributarios durante períodos mínimos de retención especificados (que pueden variar según la jurisdicción).
Cuando la destrucción no sea técnica o legalmente posible, minimizaremos los datos, los segregaremos lógicamente y restringiremos el acceso a ellos.
12. DATOS DE CONTACTO
Hemos designado un Oficial de Protección de Datos (DPO) que es responsable de supervisar las consultas en relación con este Aviso de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, por favor contáctenos:
Oficial de Protección de Datos Correo electrónico: dpo@dlocal.com
dLocal OpCo Ireland Limited 3 Dublin Landings, North Wall Quay Dublin 1, D01 C4E0 Irlanda
Usted tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de supervisión competente en su país de residencia o lugar de trabajo, incluyendo:
- La Comisión de Protección de Datos de Irlanda: https://www.dataprotection.ie
Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que acuda a una autoridad de supervisión, por lo que le pedimos que nos contacte en primera instancia.
13. CAMBIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro negocio o prácticas, y le animamos a revisar este Aviso de Privacidad de forma periódica.
Podemos cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Si los cambios son sustanciales, incluiremos un aviso en el sitio web indicando que se ha realizado un cambio.